Punto chiave secondo me è sempre stata l'assistenza offerta dal produttore o rivenditore. E per assistenza intendo riparazione rapida o sostituzione in caso di guasto, facilità nel trovare online o al telefono informazioni e aiuto, rapidità negli aggiornamenti firmware e costanza nella produzione di aggiornamenti anche all'uscita del modello successivo (che al giorno d'oggi potrebbe essere anche solo pochi mesi dopo).
Altro punto importante è la cura nell'assemblaggio e la scelta di componenti durature, oltre ovviamente al rapporto qualità/prezzo.
Per questo chiediamo a tutti voi un giudizio molto sintetico sul lettore che avete acquistato, incollando nella risposta questa piccola tabella e compilandola:
- che lettore hai comprato?
- quando?
- dove?
- quanto l'hai pagato?
- sei soddisfatto dell'acquisto?
- ha un sito o un centro assistenza clienti facile da reperire?
- si è mai rotta qualche parte hardware?
- si è mai inceppato il software?
- l'hai mai mandato in assistenza?
- se sì, sei soddisfatto dell'assistenza?
- sono a disposizione gli aggiornamenti ufficiali del FW?
- sei soddisfatto degli aggiornamenti ufficiali?
- commenti?
Siate i più oggettivi possibile senza lasciarvi influenzare dal fatto che sia il Vostro lettore, così servirà a tutti, voi compresi, quando vorrete cambiarlo!







